Betalen 

Na dat een bestelling is geplaatst dient er voor Nederland binnen 24 uur betaald te worden en voor België binnen 48 uur. Is dit niet het geval dan wordt de bestelling geannuleerd en kunnen andere personen de desbetreffende producten bestellen. LET OP! Als je besteld EN betaald hebt is het niet meer mogelijk om je bestelling te annuleren!

My Little Loft bied verschillende betaal opties aan. Zo kun je het geld handmatig overmaken, of veilig betalen via iDeal. Overmaken gaat via het rekeningnummer: NL68 RABO 0369 0194 23 t.n.v. Emma's Studio. Ook kun je eventueel betalen via een betaalverzoek. Om te betalen via een betaalverzoek hebben wij de naam van je Instagram account nodig. De naam van je Instagram account kan aangegeven worden in het vakje opmerkingen bij het betalen, of nadat je hebt besteld door ons een dm te sturen met je bestelnummer. Dat kan via @mylittleloft.nl. Nadat het betaalverzoek is verstuurd begint het betalingstermijn. Heb je geen Instagram, maar wil je wel betalen via een betaalverzoek? Stuur ons dan een mailtje via: info@mylittleloft.nl

Retourneren

Retourneren is niet mogelijk ivm hygiëne. Lees daarom goed de product omschrijving door of stel overige vragen via de mail of Instagram.

Verzenden

Wij verzenden met Post NL naar Nederland en België. Na de betaling wordt de bestelling binnen 1-3 werkdagen verzonden waardoor je jouw pakketje snel in huis hebt. Wij verzenden onze sieraden veilig zodat er onderweg niks kapot en/of open kan gaan. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de fouten van PostNL, verzenden is op eigen risico. Als je pakketje zoek raakt bij PostNL (komt heel weinig voor) krijg je dus geen tegoed of geld terug. Kijk ook altijd even je adres gegevens na! Wat moet er staan? Straatnaam en huisnummer, plaatsnaam en postcode. Heb je al besteld maar het verkeerde adres ingevoerd? Contacteer ons zo snel mogelijk! Als je bestelling al verzonden is kunnen wij hier helaas niks meer aandoen.

Garantie

Bijna al onze sieraden zijn van roestvrij staal (RVS), dit betekent dat je er gewoon mee kan douchen, slapen etc! Natuurlijk is het het beste om er niet mee te douchen en aanraking van zeep te vermijden. Je sieraad gaat hierdoor namelijk ALTIJD minder lang mee, we raden je dus aan, indien mogelijk het sieraad niet 24/7 te dragen. Gaat het sieraad kapot binnen 3 maanden nadat je je bestelling hebt geplaatst? Dan ontvang je je geld terug of krijg je hetzelfde sieraad opnieuw opgestuurd indien deze nog op voorraad is. Je krijgt het geld van het sieraad terug, maar de verzendkosten vergoeden wij niet!

Overige informatie

Let op dat je de product omschrijving goed leest, zodat alles naar wens is! Voor overige vragen kun je altijd contact met ons opnemen, of kijk of jouw vraag tussen de veelgestelde vragen staat!